Гарантийные талоны

Общие условия гарантии

В соответствии с корпоративной политикой производителя Panasonic Corporation изделий с торговой маркой Panasonic , а также с учетом требований закона «О защите прав потребителей» на всю продукцию, официально поставляемую в страны СНГ, устанавливается гарантийный период, срок которого зависит от категории изделия. Гарантийный период исчисляется с момента продажи изделия Покупателю. Дата продажи, а также сведения о Покупателе и приобретенной модели, должны быть своевременно и четко занесены Продавцом в гарантийный талон. В течение гарантийного периода изделия Panasonic подлежит бесплатному ремонту в одном из Авторизованных Сервисных Центров список которых можно уточнить как у Продавца изделий, так и на данном сайте. К сожалению, не вся аппаратура, продаваемая под маркой Panasonic, поступает на рынок СНГ по официальным каналам. В этой связи, обращаем внимание нынешних и будущих пользователей техники Panasonic на наиболее важные аспекты, позволяющие отличить официально ввезенную технику от "серого" импорта:

• наличие у Продавца изделия копии сертификата соответствия, заверенной печатью производителя
• наличие в упаковочной коробке русскоязычной инструкции по эксплуатации
• наличие правильно и четко заполненного Продавцом гарантийного талона установленного образца.

Условия гарантии на плазменные панели и плазменные телевизоры

Все плазменные панели Panasonic, поставляемые на рынок СНГ, подлежат 3-х* летней гарантии при соблюдении следующих условий:

• наличие полностью и правильно заполненного гарантийного талона установленного образца;
• в поле «Дата продажи» гарантийного талона проставлена дата более поздняя, чем 30 марта 2003 года (дата введения 3-хлетней гарантии);
• название модели плазменной панели присутствует в списке гарантийных моделей Panasonic;
• серийный номер зарегистрирован в базе данных официально поставленных на территорию СНГ плазменных панелей (только для некоторых моделей профессиональных плазменных панелей);
• * Компания Panasonic Corporation предоставляет на плазменные телевизоры модельного ряда 2011 года, поставляемые в Россию, гарантию производителя сроком на 1 (один) год:

TX-PR42C3; TX-PR42UT30; TX-PR42GT30; TX-PR42S30; TX-PR42ST30; TX-PR42U30; TX-PR42U31; TX-PR50C3; TX-PR50UT30; TX-PR50GT30; TX-PR50ST30; TX-PR50U30; TX-PR50U31; TX-PR50VT30; TX-PR65VT30

Условия гарантии на кондиционеры

Гарантийный срок составляет один год, в случае установки организацией, не являющейся авторизованным инсталляционным центром Panasonic. Гарантийные обязательства не распространяются на изделия, установленные с нарушением рекомендаций, приведенных в инструкции по установке.

В случае установки авторизованным инсталляционным центром Panasonic гарантийный срок составляет 3 года. Гарантийный срок на компрессоры составляет 5 лет.

Условия гарантии на копировальные аппараты